Service informatique à domicile à Aix-en-Provence.
Un ordinateur qui ne répond plus, une connexion internet qui coupe, une imprimante capricieuse, des données à récupérer ? Je suis informaticien indépendant à Aix et j'interviens chez vous pour remettre tout en ordre, particuliers et petites entreprises.
Un informaticien qui se déplace chez vous.
Depuis 2010, je propose un service de dépannage informatique à domicile sur Aix-en-Provence et les communes voisines. Mon métier, c'est de venir résoudre votre problème là où il se pose : chez vous, devant votre machine, avec vos vrais fichiers et votre vraie connexion.
Windows qui refuse de démarrer, un Mac qui ralentit, un virus qui ouvre des pubs en boucle, une imprimante qui ne veut plus imprimer, un Wi-Fi qui lâche dès qu'on en a besoin : je traite ces pannes tous les jours. Mon approche est simple : je diagnostique avant de facturer, j'explique ce que je fais, et je ne vends jamais un service dont vous n'avez pas besoin.
Je me déplace partout autour d'Aix.
Aix-en-Provence et 15 communes alentours. Le déplacement est gratuit sur Aix-en-Provence ; au-delà, il est facturé selon la distance, je vous le confirme au téléphone avant de venir.
8 prestations, une seule philosophie.
Dépannage à domicile
Internet, imprimante, Wi-Fi, installation. On vient chez vous.
En savoir plus À l'atelierRéparation d'ordinateur
PC & Mac. Diagnostic gratuit, devis clair avant intervention.
En savoir plus À l'atelierRécupération de données
Disque en panne, fichiers perdus. On récupère ce qui peut l'être.
En savoir plus À l'atelierRéparation de disque dur
Remplacement, clonage, migration vers SSD. Plus rapide, plus fiable.
En savoir plus À domicileInstallation & configuration
Nouveau PC, box, imprimante, sauvegarde. Clés en main, chez vous.
En savoir plus À domicileFormation à domicile
PC, Mac, iPad, internet, emails. À votre rythme, sans jugement.
En savoir plus À domicileSauvegarde de données
Sauvegarde automatique de vos photos et documents, PC ou Mac.
En savoir plus À domicileTransfert de données
Ancien vers nouvel ordinateur, support ou cloud. Rien n'est perdu.
En savoir plusTarifs détaillés sur chaque page de prestation, ou voir la grille complète ci-dessous.
Déplacement gratuit sur Aix-en-Provence
Diagnostic gratuit, devis avant intervention
Week-ends, soirées, jours fériés
Dépannage à domicile : comment ça se passe ?
Vous m'appelez, vous me décrivez votre panne en 2 minutes, et je vous dis tout de suite si je peux intervenir chez vous, à Aix-en-Provence ou alentours, souvent le jour même. J'arrive avec mon matériel, je diagnostique et je vous annonce clairement le tarif avant de commencer, puis je répare. Vous récupérez un ordinateur fonctionnel et une facture en bonne et due forme.
Pourquoi un informaticien à domicile plutôt qu'une boutique ?
Un dépannage à domicile évite de débrancher votre ordinateur, de le transporter et de le laisser plusieurs jours en boutique. Vous voyez ce qui est fait, vous posez vos questions en direct, et votre machine ne quitte jamais chez vous. Particulièrement précieux pour les professionnels qui ne peuvent pas se passer de leur poste, les personnes âgées qui préfèrent l'assistance en direct, et tous ceux qui veulent comprendre ce qui cloche.
Décrivez-moi votre panne, je vous dis en 2 minutes ce que je peux faire.
Pas de standard, pas de formulaire à rallonge, vous tombez directement sur moi.
06 62 79 56 18Lun – Sam · 9h00 à 20h00 · Urgences 7j/7
Des problèmes concrets, des solutions éprouvées.
Pannes matérielles
Disque HS, RAM défaillante, carte mère qui ne boote plus, écran cassé, batterie gonflée, alimentation morte. Je diagnostique le composant défectueux et je le remplace, souvent le jour même si la pièce est en stock.
Pannes logicielles
Windows qui plante, écran bleu, ordinateur figé au démarrage, mises à jour bloquées, logiciels qui refusent de se lancer. Réinstallation propre, restauration système, ou réparation ciblée selon les cas.
Virus & sécurité
Ransomware, pubs intempestives, navigateur détourné, fichiers chiffrés. Nettoyage complet, suppression des logiciels indésirables, installation d'une protection adaptée à l'utilisateur.
Connexion internet & Wi-Fi
Box qui plante, Wi-Fi faible dans certaines pièces, impossibilité de se connecter, réseau domestique lent. Configuration, optimisation, installation de répéteurs ou CPL si nécessaire.
Imprimantes
Bourrage papier, têtes d'impression bouchées, imprimante invisible sur le réseau, codes d'erreur Canon, HP, Epson, Brother. Installation, dépannage, configuration Wi-Fi.
Perte de données
Disque qui ne monte plus, fichiers supprimés, carte SD illisible. Analyse et tentative de récupération, en laboratoire classe 100 si nécessaire.
Votre panne ressemble à l'une de celles-ci ?
06 62 79 56 18