Lun – Sam · 9h00 à 20h00 Aix & alentours
Diagnostic gratuit +15 ans d'expérience
Cause n°1 : les virus

Ordinateur lent ou infecté à Aix-en-Provence

Démarrage interminable, logiciels qui rament, pubs qui s'ouvrent seules. Dans la majorité des cas, c'est un virus ou un disque en fin de vie, je diagnostique et je répare, à domicile.

Tarif à domicile
70€ / heure
Déplacement gratuit sur Aix-en-Provence, facturé en plus au-delà

Intervention à distance
25€ / ¼h
  • Diagnostic inclus sur place
  • Nettoyage complet des logiciels malveillants
  • Devis oral avant migration SSD si besoin
  • Interventions garanties 3 mois
06 62 79 56 18

Virus & malwares : la cause n°1

Dans la majorité des ordinateurs lents que je dépanne, un virus, une pub-logiciel ou un cheval de Troie tourne en arrière-plan et sature le processeur.

Disque dur en fin de vie

Sur un PC de 5 ans et plus, un disque mécanique fatigué est la deuxième cause la plus fréquente. Le SSD règle le problème en une intervention.

RAM saturée & démarrage encombré

Trop de programmes lancés au démarrage, navigateur avec 40 onglets, RAM insuffisante pour l'usage actuel. Nettoyage et optimisation ciblée.

Ce qui est inclus

3 causes de lenteur, une seule visite.

Je diagnostique laquelle des trois s'applique à votre cas, puis je traite la vraie cause, pas juste un nettoyage cosmétique.

Suppression de virus & malwares

Pubs intempestives, navigateur détourné, ralentissement soudain, ventilateur qui tourne sans rien faire. Scan complet, suppression des logiciels malveillants, nettoyage des extensions et programmes indésirables.

  • Scan et suppression virus / malware / ransomware
  • Nettoyage extensions navigateur détournées
  • Suppression des programmes installés à votre insu
  • Installation d'un antivirus fiable

Migration vers SSD

Sur un disque mécanique, même un PC sans virus reste lent : ouverture de fichiers, démarrage, copies. Passage en SSD avec clonage intégral, dès 120€ tout inclus.

  • HDD → SSD : +300% de vitesse
  • Clonage bit à bit, rien n'est perdu
  • Dès 120€ tout compris
  • Démarrage en 10-15 secondes après

Nettoyage & optimisation du démarrage

Trop de logiciels qui se lancent automatiquement, fichiers temporaires accumulés, mises à jour en attente. Nettoyage complet et allègement du démarrage pour un système réactif.

  • Nettoyage démarrage automatique
  • Suppression fichiers temporaires / cache
  • Mises à jour Windows/macOS à jour
  • Vérification RAM disponible vs usage
Cas fréquents

Mon ordinateur est lent.

Reconnaissez-vous votre problème dans cette liste ? Décrochez le téléphone, je vous dis en 2 minutes si je peux intervenir.

Questions fréquentes

Ordinateur lent : virus ou disque dur ?

Comment savoir si c'est un virus ou le disque dur ?
Un virus provoque souvent des symptômes visibles : pubs, page d'accueil modifiée, ventilateur qui tourne sans raison. Un disque en fin de vie ralentit tout uniformément et progressivement, sans signe extérieur. Le diagnostic à domicile permet de trancher en 15-20 minutes.
Un antivirus gratuit suffit-il à me protéger ?
Windows Defender (inclus gratuitement) est déjà correct pour un usage courant, à condition d'être associé à de bonnes habitudes (ne pas cliquer sur n'importe quel lien, mettre à jour régulièrement). Je peux installer une solution renforcée si votre usage le justifie.
Mon PC affiche un message demandant de l'argent, que faire ?
Ne payez pas et ne cliquez sur rien. Débranchez le PC d'internet si possible et appelez-moi. Il peut s'agir d'un simple message d'arnaque (facile à retirer) ou d'un vrai ransomware qui chiffre vos fichiers, le traitement n'est pas le même.
Nettoyer mon PC est-il suffisant ou faut-il un SSD ?
Sur un PC avec disque mécanique de plus de 5 ans, le nettoyage seul aide mais ne règle pas tout : le disque reste le goulot d'étranglement. La combinaison nettoyage + SSD est ce qui redonne le plus de longévité à la machine.
Combien de temps pour nettoyer un PC infecté ?
Un nettoyage standard prend 1 à 2h sur place. Si une réinstallation complète du système s'avère nécessaire (infection profonde), comptez une demi-journée, avec sauvegarde de vos documents avant.
Comment éviter que ça recommence ?
Antivirus à jour, mises à jour système régulières, prudence sur les pièces jointes et liens douteux, et éviter les téléchargements de logiciels piratés, première source d'infection que je constate sur le terrain.

Un ordinateur lent a toujours une cause précise.

« Mon ordinateur est lent » est le motif d'appel le plus fréquent que je reçois, et il cache presque toujours l'une de ces trois causes : un virus ou logiciel indésirable qui tourne en arrière-plan, un disque dur mécanique en fin de vie, ou une accumulation de programmes lancés au démarrage qui saturent la RAM disponible.

Le virus est la cause n°1 sur les PC familiaux : pubs qui s'ouvrent seules, page d'accueil du navigateur modifiée, barre d'outils inconnue installée, ventilateur qui tourne à plein régime sans raison apparente. Ce n'est pas toujours un virus « classique », souvent ce sont des logiciels publicitaires (adwares) installés en même temps qu'un programme gratuit téléchargé sans faire attention.

Sur un PC de 5 à 10 ans, même sans virus, le disque dur mécanique devient le facteur limitant : chaque ouverture de fichier, chaque démarrage de logiciel attend la mécanique qui tourne à 5400 ou 7200 tours/minute. Passer en SSD (dès 120€ tout inclus, clonage compris) est souvent la mise à niveau la plus rentable qui existe.

PC AIXPRESS intervient à domicile pour diagnostiquer la vraie cause de la lenteur, pas un nettoyage cosmétique qui masque le symptôme deux semaines. Suppression des virus, migration SSD si nécessaire, allègement du démarrage, et installation d'un antivirus adapté pour que ça ne recommence pas.

Un coup de fil, une solution

Ordinateur lent ou infecté ? Je passe aujourd'hui.

Décrivez votre problème, je vous dis en 2 minutes si je peux intervenir et quand.

06 62 79 56 18

Lun – Sam · 9h00 à 20h00  ·  Urgences 7j/7

Avis Google · 5/5 · 92 avis

« Le réparateur qu'il vous faut. »

06 62 79 56 18
Appel gratuit · Réponse immédiate
Appeler